様々なスポーツが配信されているDAZNですが、自分の見たいスポーツがシーズンオフになってしまったら、いったん解約したいな・・・という人もいると思います。

DAZNではアカウントの一時停止と再加入(再開)の機能がありますので、そのあたりも紹介したいと思います。

※この記事の内容は、「DAZN for docomo」や「Apple ID」でDAZNに会員登録している場合は対象外となりますので、あらかじめご了承願います。

※「Apple ID」でDAZNに会員登録している場合の解約方法はこちら


DAZN|一時停止方法と再開方法

まずは、DAZNの一時停止と再開についての手順を説明します。

この一時停止機能は、見たいスポーツがシーズンオフの間だけDAZNの視聴をストップしたい場合などに有効です。一時停止中は当然ながら視聴できなくなりますが、支払いも停止するので、見るものが無いのに無駄に料金を払い続けるということを防げます。

視聴の再開も、日付を指定すれば自動的に再開され、面倒な手続きなどは必要はありません。

1. マイ・アカウントページ

まずはDAZNのサイトにアクセスし、「メニュー」から「マイ・アカウント」を選択します。

2. 「退会する」ボタンをクリック

マイ・アカウントページが開いたら、「退会する」ボタンをクリックしてください。(このボタンをクリックしてもすぐには退会になりません)

なお、視聴を一時停止しても、次回支払日の前日までは視聴可能です。(この例の場合、2018/2/20まで視聴可能)

3. 退会確認ページ

退会確認ページが開いたら、「一時停止をします」ボタンをクリックしてください。(このボタンをクリックしてもすぐには一時停止になりません)

4. 一時停止の実行

一時停止をする場合、再開日を指定します。再開日は4ヶ月後まで指定可能で、最長1年間まで一時停止期間を延長することができます。

再開日を指定して「一時停止をします」ボタンをクリックすると、支払いの一時停止が実行されます。

再開日に指定した日から自動的に視聴と支払いが再開され、再開日から1ヶ月ごとに支払いが発生することになります。

例)次回支払日が「2018/2/21」の場合、「2018/6/21」まで再開日を指定可能。

一時停止機能で効率よくDAZNでのスポーツ観戦を楽しんでいきましょう♪



DAZN|解約方法

続いては、DAZNの解約方法について紹介します。

退会確認ページ

※「一時停止方法と再開方法」と同じ手順で、退会確認ページを開きます。

退会確認ページが開いたら、「退会します」リンクをクリックしてください。(このボタンをクリックしてもすぐには退会になりません)

退会理由入力ページ

退会理由入力ページが開きますので、「退会理由」の選択とその詳細を記述して、「退会する」ボタンをクリックしてください。

これでDAZNの解約処理は完了です。解約処理が完了しても、次回支払日までは視聴を継続することができます。(※「DAZN for docomo」の場合は、解約するとすぐに視聴不可になるので注意)

DAZN|再加入

いったん解約をした後にDAZNに再加入したい場合、以前に会員登録していたメールアドレスとパスワードで通常のログインを実行してください。支払情報の登録ページが開きますので、そこで新規登録時と同じように支払方法の入力を行えば、すぐに視聴を再開することができます。

また、完全に新たなメールアドレスとクレジットカードで会員登録をすることも可能です。その場合は、通常の新規登録手順で登録を行ってください。

■DAZNの新規会員登録手順はこちら
DAZNの会員登録方法を紹介

DAZN|解約できない場合は?

上記の手順で解約できない場合、下記のリンク先の手順にてDAZNに問い合わせしてください。(※「DAZN for docomo」の場合は、docomoに問い合わせをしてください)

お客様自身で退会手続きができない場合

DAZN|解約後も見れる?

DAZNを解約しても、すぐに視聴ができなくなるわけではありません。次回の支払日までは解約しても視聴することが可能です。(※「DAZN for docomo」の場合は解約するとすぐに視聴不可になります

DAZN|解約したら日割りになる?

DAZNを解約する場合、月額料金が次回支払日までの日数で日割りになることはありません。その代わり、前日しているとおり次回の支払日までは解約後も視聴が可能です。

DAZN|解約方法(Apple IDで登録している場合)

「Apple ID」でDAZNに会員登録している場合、下記のリンク先の手順にて退会処理を実施してください。(※「Apple ID」で会員登録している場合、2018年1月時点では一時停止機能はありません)

iTunes storeアカウントでの登録・退会方法について

例) iOSモバイル・タブレット端末での操作方法
1) [ 設定 ] > [ ユーザ名 ] > [ iTunes と App Store ] の順で選択
2) 画面上部に表示されている [ Apple ID ] を押下
3) [ Apple ID を表示 ] を押下。必要に応じてログインまたはTouch IDを使用
4) [ 登録 ] > [ 管理する購読コンテンツ ] を押下
5) [ オプション ] >[DAZN]を選択
【 登録をキャンセルする 】 を押下して購読をご解約下さい。

引用元:DAZN